中华联合财产保险股份有限公司简称中华财险,是我国唯一一家以“中华”冠名的财产保险公司。创始于1986年7月,是我国第二家具有独立法人资格的国有保险公司。 公司连续十一年入围中国品牌500强,在全国共设立33家分公司,营业网点超过2600个,员工队伍近43000余人。2020年,中华财险实现保费收入527.15亿元,市场规模位居国内财险市场第五,农险业务规模稳居全国第二。 中华联合财产保险股份有限公司共享服务中心旨在打造以客户为中心的服务体系,实现各子公司之间、机构之间的运营共享,提升公司整体运服务专业化、标准化、自动化、智能化的水平,构建行业领先的、专业的、最佳客户体验的共享服务平台。2017年被4PS国际标准评级认证机构评为中国最佳客户联络中心,获金音奖。2018年中国消费者协会对全国8个重点行业47个企业服务热线的调查中,中华保险转接人工客服时效,以9.2秒的成绩名列第一。2019年通过POPC国际标准认证。同时,也为东方资产公司、中华保险集团总部、部分省分公司不断输送了人才支持。
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